物流快遞行業(yè)解決方案
行業(yè)應(yīng)用
短信群發(fā)平臺在物流行業(yè)主要應(yīng)用于訂單通知、收貨提醒、內(nèi)部調(diào)度管理、上門取件通知、退貨提醒等。

應(yīng)用場景
發(fā)貨提醒:通過和物流行業(yè)內(nèi)部的物流核心系統(tǒng)對接來實現(xiàn)發(fā)貨提醒。通過短信對物流監(jiān)管,在發(fā)貨時,將一條與物流提醒相關(guān)的短信發(fā)送到收貨人的手機上,包含訂單號,接收人,預(yù)計到達時間貨物詳單等。同時物流公司還可以設(shè)置當(dāng)收貨人簽收貨物后,可回復(fù)一條確認簽收的短信。
收貨的確認:快遞到達后客戶收貨后可向客戶發(fā)送快遞簽收成功短信,如果是代簽的客戶,那么收貨的確認收貨人也可以通過短信回復(fù),這樣也便于物流公司通過收貨確認來管理到貨的詳細情況。
訂單查詢:用戶可以通過用戶名和密碼來進行運單的查詢和管理,或者通過發(fā)送指令如“CX”到指定號碼。平臺通過和物流內(nèi)部系統(tǒng)對接后,把運單詳情發(fā)送到客戶手機終端即可。
退貨提醒:客戶退貨后,物流公司可以通過短信發(fā)送退貨提醒給客戶,告知客戶退貨詳情。如是大型的貨物,則可告知貨物退貨途中的詳情,如可發(fā)送“您退送的貨物,我們預(yù)計將在兩天后到達貨物產(chǎn)地公司,祝您生活愉快”等之類的信息。
解決方案
調(diào)度管理
利用短信調(diào)度管理對車輛、人員進行定位,遠程監(jiān)控和調(diào)度管理,隨時下達貨物運輸調(diào)度指令、傳輸條碼數(shù)據(jù)等貨物運輸信息。

內(nèi)部信息通知
內(nèi)部員工管理重要信息通知、重要電子郵件到達通知、會議通知、預(yù)設(shè)日程通知、向員工發(fā)送新動態(tài)信息、向員工發(fā)送工作安排與工作計劃,通過短信互動,及時了解司機和貨物位置,運輸進展情況等。短信群發(fā)平臺可以很好的解決物流行業(yè)中驗證碼接口服務(wù)問題、并提供短信通知和彩信群發(fā)軟件服務(wù),由此可以看出短信群發(fā)平臺在快遞行業(yè)的便捷性和實用性方面都有著很高的應(yīng)用價值。




